- Programa incluye capacitación en temas contables. Inicio: 10 de octubre
La Dirección de Extensión y Proyección Universitaria (EPU) de la USMP presenta su Diploma de Experto en Gestión Hotelera, dirigida a profesionales y empresarios del sector que buscan capacitarse en atención, gestión, contabilidad y finanzas. El plan curricular se divide en cuatro módulos: Dirección de Operaciones, Contabilidad y Finanzas para Hoteleros, Dirección de Ventas y Marketing aplicadas a la Hotelería, y Revenue Management & E-Commerce.
A lo largo de cuatro meses y medio, los participantes abordarán temas como manejo de quejas, gestión de alimentos y bebidas, organización de eventos y suministros de habitaciones, en lo concerniente al ámbito operativo y respecto a lo financiero se estudiará el balance general, los presupuestos, los flujos de efectivo y las ganancias y pérdidas.
Finalmente, el diploma concluye abordando el campo de las ventas por lo que trata el liderazgo de los equipos comerciales y la resolución de conflictos en los mismos, así como el control del presupuesto de ventas y marketing.