El turismo receptivo en el país muestra señales de desaceleración. La Asociación Peruana de Operadores de Turismo advirtió una caída en el interés de turistas internacionales por visitar el Perú, lo que refleja una pérdida de competitividad frente a otros destinos de la región.
Según el gremio, la demanda internacional registra una disminución de -6.8% respecto a 2025 y de -3.4% frente a 2024. Entre las principales causas se encuentran problemas logísticos, informalidad en los servicios turísticos, inseguridad y dificultades de acceso a destinos emblemáticos como Machu Picchu.
Solo por la menor venta de boletos a este santuario histórico, el país estaría dejando de percibir alrededor de S/75 millones, evidenciando el impacto económico directo de estas limitaciones.
Menor interés digital y cambio de destino
El informe, elaborado mediante la metodología Insight Hunting SEO, analizó el comportamiento digital de 18.4 millones de personas en mercados clave como Estados Unidos, España, México, Reino Unido, Brasil y Colombia.
Los resultados muestran que el interés por el destino Perú cayó 14% en 2025 respecto al año anterior, influenciado principalmente por factores reputacionales y operativos.
El estudio también confirma que el proceso de decisión de viaje es cada vez más digital:
- El 69.2% de potenciales turistas investiga en buscadores
- El 55.4% usa herramientas de planificación online
- Más del 40% revisa redes sociales antes de decidir
Esto posiciona a la reputación digital del país como un factor clave para atraer visitantes.
Turistas migran a otros destinos
Cuando los viajeros descartan Perú, optan por otros países de la región:
- Colombia (26.1%)
- Costa Rica (25.4%)
- Ecuador (20%)
- México (19.8%)
Entre las principales preocupaciones destacan la informalidad en servicios (31.2%), la inseguridad ciudadana (30.9%) y la inestabilidad sociopolítica (29.1%), además de deficiencias en infraestructura.
Impacto y desafíos para el sector
Claudia Medina, presidenta de APOTUR, señaló que el turismo internacional no ha disminuido, sino que los viajeros están eligiendo destinos con mayor estabilidad. “Si el Perú no garantiza condiciones claras, seguirá perdiendo competitividad”, advirtió.
El informe también alerta sobre el llamado “efecto memoria”: tras crisis mediáticas en destinos como Machu Picchu, cerca del 70% de turistas potenciales posterga o cancela sus viajes durante meses.
Por su parte, Ángel Chanco, director del gremio, subrayó que recuperar la confianza internacional requiere seguridad, información transparente y una operación turística organizada.
Actualmente, APOTUR agrupa a 47 operadores que canalizan cerca del 60% del turismo internacional organizado que llega al país. Desde el sector, insisten en que mejorar la estabilidad, formalidad y logística será clave para reactivar la industria y proteger miles de empleos vinculados al turismo.
