En un entorno donde la experiencia del cliente se ha convertido en un factor clave para las decisiones de compra, la incorporación de tecnología en los puntos de venta se consolida como una ventaja competitiva para los negocios. En ese contexto, LG Electronics presentó en ISE 2026 su nueva gama de soluciones digitales orientadas a optimizar la gestión, personalización y eficiencia en espacios comerciales.
Durante el evento —considerado uno de los más importantes en tecnología de pantallas comerciales en Europa— la compañía destacó su ecosistema basado en LG Business Cloud, una plataforma que permite administrar múltiples pantallas desde un solo sistema. Esta solución está dirigida especialmente a empresas con varios puntos de venta, ya que facilita el control operativo y garantiza una experiencia uniforme para los clientes.
Entre las principales innovaciones presentadas se encuentra LG ConnectedCare, una herramienta que permite la gestión remota de señalización digital en distintas ubicaciones. Además, incorpora funciones de monitoreo de consumo energético y análisis predictivo, lo que ayuda a las empresas a optimizar recursos y anticipar posibles fallas en sus operaciones.
En paralelo, la firma dio a conocer LG SoundCast, una solución que introduce un nuevo nivel de personalización en la experiencia de compra. A través de tecnología basada en la ubicación, sincroniza contenidos de pantallas con dispositivos móviles, permitiendo que los clientes reciban información relevante —como promociones o disponibilidad de productos— en tiempo real mientras interactúan con los displays.
Asimismo, LG SuperSign se posiciona como una herramienta clave para la creación y gestión de contenido digital. Gracias a su interfaz intuitiva y al uso de inteligencia artificial, permite desarrollar piezas visuales de alta calidad de forma más rápida y a menor costo, facilitando el acceso a soluciones profesionales incluso para pequeñas y medianas empresas.
Estas propuestas reflejan una tendencia creciente en el sector retail: la digitalización no solo busca modernizar los espacios comerciales, sino también generar experiencias más relevantes, eficientes y personalizadas. En este escenario, apostar por soluciones tecnológicas inteligentes puede marcar la diferencia entre una compra convencional y una experiencia que fidelice al cliente.
